พูดถึงคำว่า ดิจิทัล แล้วดิจิทัลแปลว่าอะไร? อาจจะเกี่ยวกับอะไรที่มีความทันสมัย มีเทคโนโลยีที่พฒนาและล้ำหน้า แล้วพอเป็นยุคดิจิทัลล่ะ จะหมายถึงอะไร ก็คงจะหมายถึงช่วงเวลาของดิจิทัล ที่มีเทคโนโลยีที่ทันสมัยและสะดวกสบายมากกว่าเมื่อก่อน แล้วคำว่าธุรกิจที่เราเข้าใจกันหมายถึงอะไร ธุรกิจอาจจะเป็นการประกอบกิจการหรือทำกิจกรรมเพื่อการค้าหรือให้บริการในด้านต่างๆ แก่ผู้คน องค์กร และอื่นๆ เช่น ธุรกิจค้าขาย ธุรกิจให้เช่า ธุรกิจให้คำปรึกษา ธุรกิจการขนส่ง เป็นต้น
หลายๆ คนคงได้ยินคำว่า ธุรกิจไอที แน่นอนว่าจะต้องเป็นธุรกิจที่เกี่ยวกับเรื่องไอที อาจจะเป็นธุรกิจการค้าขาย ธุรกิจให้เช่าอุปกรณ์ไอที ธุรกิจที่ให้คำปรึกษาและช่วยพัฒนาระบบต่างๆ ที่เกี่ยวกับไอที และธุรกิจบริการอื่นๆ แล้วถ้าธุรกิจไอทีในยุคดิจิทัลล่ะ คืออะไร คงจะเดาได้ไม่ยากเพราะยังไงก็เกี่ยวกับเรื่องไอทีอยู่แล้ว เลอยากแนะนำให้รู้จักธุรกิจไอทีในรูปแบบหนึ่งให้ทุกคนได้รู้จัก
ธุรกิจไอทีที่จะพูดถึงนั่นก็คือ ธุรกิจเกี่ยวกับ Digital Marketing ซึ่ง Digital Marketing หมายถึง การตลาดดิจิทัล เป็นการตลาดที่อยู่บนแพลตฟอร์มของดิจิทัล แล้วธุรกิจ Digital Marketing นี้มีอะไรบ้าง ทำอะไรบ้างและมีประโยชน์กับพวกเรา บริษัทหรือองค์กรที่จ้างงานอย่างไร ธุรกิจ Digital Marketing นี้ทำตั้งแต่วางแผนการตลาดให้กับแบรนด์ต่างๆ วางแผนช่วยสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับแบรนด์ จะเรียกว่าเป็นที่ปรึกษาด้านการตลาดดิจิทัลเลยก็ว่าได้ ทำการสำรวจลูกค้าของแบรนด์ว่าเป็นช่วงวัยไหน มีความต้องการในด้านใดบ้าง ช่วยคิดแคมเปญประชาสัมพันธ์ให้กับสินค้าหรือแบรนด์ คิด content ที่จะใช้ในการประชาสัมพันธ์หรือลงในแพลตฟอร์มของแบรนด์เอง สิ่งสำคัญที่ขาดไม่ได้เลยสำหรับ Digital Marketing นั่นก็คือ SEO เพราะในยุคปัจจุบันนี้ โซเชี่ยลมีเดียได้กลายเป็นหนึ่งในปัจจัยสำคัญในการดำรงชีวิตของพวกเราไปแล้ว ทุกคนใช้เวลาในโซเชี่ยลมีเดียมากขึ้น อยากรู้อะไรก็กดค้นหาในโทรศัพท์ซึ่งใช้เวลาไม่นานก็เจอคำตอบ บริการของธุรกิจ Digital Marketing ยังไม่หมด ธุรกิจบริการด้านไอทีนี้ยังช่วยแบรนด์ออกแบบและพัฒนาเว็บไซต์หรือแพลตฟอร์มอื่นๆ ของแบรนด์อีกด้วย หลังจากจบการทำแคมเปญประชาสัมพันธ์หรือจบแผนงานที่วางไว้ ทีมงานของธุรกิจ Digital Marketing ก็ยังช่วยสรุป วิเคราะห์ปัญหาและผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นมา ตอนนี้ในโซเชียลมีเดียก็มีการแข่งขันกันระหว่างแบรนด์สูง ธุรกิจ Digital Marketing จึงเป็นผู้ช่วยที่ดีสำหรับแบรนด์ที่ต้องการมีการตลาดที่ดี
และธุรกิจไอทีในยุคดิจิทัลก็ไม่ได้มีแค่ ธุรกิจ Digital Marketing เพียงแค่เรายกตัวอย่างให้ดู ยังมีธุรกิจไอทีอีกมากมายที่ให้บริการกับทุกๆ คนอยู่
